Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste – Huumashop.fi asiakasrekisteri
Päivitetty: 3.6.2025
Laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti.
Rekisterin pitäjä
Asemakatu 12
24100 Salo, Suomi
Y-tunnus: 2921695-6
Puh: +358 44 740 6510
Sähköposti: asiakaspalvelu@huumashop.fi
Verkkosivut: www.huumashop.fi
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään:
- asiakassuhteen hoitoon, tilausten käsittelyyn ja toimituksiin
- reklamaatioiden ja palautusten käsittelyyn
- uutiskirjeiden ja markkinointiviestinnän lähettämiseen niille, jotka ovat erikseen tilanneet uutiskirjeen
- palveluiden kehittämiseen ja verkkokaupan toiminnan analysointiin
Käsiteltävät henkilötiedot
- Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- IP-osoite ja evästeiden avulla kerätyt tiedot
- Ostohistoria ja tilauksiin liittyvät tiedot
- Uutiskirjeen tilauksen status
Tietolähteet
Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään verkkokaupassa asioinnin, tilauksen tai uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä.
Oikeusperuste käsittelylle
- Sopimuksen täytäntöönpano (esim. tilauksen käsittely)
- Rekisteröidyn suostumus (esim. uutiskirjeen tilaaminen)
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. asiakassuhteen ylläpito)
Tietojen säilytysaika
- Tilaustiedot: vähintään kirjanpitolain mukaisesti 5 vuotta
- Asiakastilitiedot: niin kauan kuin tili on voimassa
- Markkinointitiedot: kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa
Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja luovutetaan ainoastaan:
- tilausten käsittelyä varten alihankkijoille (esim. Printful, Posti)
- maksupalveluntarjoajalle (Klarna)
- viranomaisille lain niin edellyttäessä
Tuotteita toimitetaan sekä Huumashopin omasta varastosta Suomessa että valmistajalta (Printful), joka voi käsitellä tietoja EU:n ulkopuolella. Printfulin kautta kulkevat tilaukset koskevat pääosin personoituja tuotteita. Kaikessa siirrossa varmistamme EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisen tietoturvan.
Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
- tarkastaa itseään koskevat tiedot
- pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- peruuttaa suostumus markkinointiin
- tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Pyynnöt voi osoittaa sähköpostitse: asiakaspalvelu@huumashop.fi
Evästeet ja seuranta
Verkkosivusto käyttää evästeitä ja muita seurantatyökaluja, kuten Google Analyticsia, parantaakseen palvelua ja mainonnan kohdentamista. Evästeet eivät kerää henkilötietoja.
Tietoturva
Kaikki henkilötiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, joihin on pääsy vain niillä työntekijöillä tai alihankkijoilla, joilla on siihen oikeus. Järjestelmissä käytetään salasanoja, käyttöoikeuksia ja kaksivaiheista tunnistautumista.
Huomaathan, että ulkopuoliset palveluntarjoajat, kuten Printful ja Klarna, toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä heidän omien järjestelmiensä ja tietosuojaselosteidensa mukaisesti, ja heillä voi olla oma tietojenkeruunsa ja -käsittelynsä, johon Huuma Tapahtumat Oy ei voi vaikuttaa tai ottaa vastuuta.